Остается ли что-то удивляться? Здесь вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы! Наш опытный персонал обслужит вас по телефону, SMS, чату и электронной почте. Пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы поможем вам с любыми вопросами, связанными с обучением.
Как я могу заказать место на курсе?
Заказ можно сделать удобно через систему онлайн-бронирования. Мы также принимаем заказы по телефону и электронной почте.
Я не получил подтверждение заказа.
Мы вышлем подтверждение заказа на адрес электронной почты, который вы указали, сразу же во время заказа. Если подтверждение заказа не пришло по электронной почте, проверьте свой спам. Если вы случайно удалили подтверждение заказа или не получили его, обратитесь в новую службу поддержки клиентов.
Является ли заказ обязательным?
Согласнонашим условиям поставки, заказы, размещенные менее чем за 14 дней до даты курса, являются обязательными. Бронирование курса и любые желаемые изменения также должны быть сделаны до даты проведения курса. Если вы не посетите курс, мы взыщем с вас полную стоимость курса.
Я не могу посещать курс сам. Может ли кто-то другой занять мое место?
Да, можете. Вы можете передать свое бронирование курса другому лицу. Контактное лицо по бронированию может редактировать данные участника вплоть до даты начала курса по ссылке в подтверждении бронирования.
Могу ли я пропустить курс?
Вы не можете опаздывать на занятия. В дополнение к содержанию нескольких курсов, время обучения также имеет значение. Поэтому убедитесь, что вы приехали вовремя.
Можем ли мы покинуть курс раньше?
Вы не можете покинуть курс раньше. В дополнение к содержанию нескольких курсов, время обучения также имеет значение. Убедитесь, что вы можете потратить целый день на курс.
Карта исчезла. Как получить новую карту?
Если вы были там Uudenmaan Koulutuskeskus На курсе, организованном Oy, вы можете получить новую карту, заказав ее через службу поддержки клиентов. Вы также можете использовать функцию чата, чтобы помочь с заказом. Контактную информацию службы поддержки клиентов можно найти здесь.
Я прошел курс, но карта еще не пришла?
Мы закажем карты по окончании курса. Карты поступят в наш офис в течение примерно 2 недель. Мы отправим их участникам, когда счет будет получен в полном объеме. Мы будем проверять исполнение на еженедельной основе.
Вы можете начать обучение сразу после заказа